Spring naar content

LSSO Opleiding Commercieel Administratief Medewerker

Administratieve opleidingen

Wat biedt de LSSO Opleiding Commercieel Administratief Medewerker?

Een Commercieel Administratief Medewerker is een onmisbare schakel in het in- en verkoopproces en is vaak in contact met klanten. Je hebt vooral telefonisch contact met klanten en vervult vanuit die context vaak een vraagbaakfunctie voor klanten en collega’s. Naast de verkooptaken heb je ook een belangrijke rol in de administratieve afhandeling van het offerte- en ordertraject. De Commercieel Administratief Medewerker kan snel wisselen tussen werkzaamheden en daarbij geordend en nauwkeurig werken. Je hebt gevoel voor interne bedrijfsprocessen en kan je verplaatsten in collega’s. Je bent sociaal vaardig en commercieel ingesteld en hebt oog voor service aan interne en externe klanten. Je kunt je inleven in de klant aan de telefoon en je stelt je flexibel op richting de klant. Wanneer je de cursus LSSO Commercieel Administratief Medewerker hebtt behaald, ben je uitermate geschikt om in de commerciële administratie aan de slag te gaan!

Ben jij dé geschikte kandidaat voor de LSSO Opleiding Commercieel Administratief Medewerker?

De opleiding Commercieel Administratief Medewerker is bestemd voor aankomende commercieel medewerkers binnendienst.

Welk niveau is de LSSO Opleiding Commercieel Administratief Medewerker?

De cursus is op mbo 3/4 niveau en duurt 20 tot 40 weken.

Welke vooropleiding moet je hebben gevolgd?

Voor deze opleiding is geen specifieke vooropleiding nodig, al is een minimale VMBO/MAVO vooropleiding aan te bevelen.

Hoe ziet de LSSO Opleiding Commercieel Administratief Medewerker eruit?

De opleiding bestaat uit onderstaande acht modulen.

Module Telefoneren

Binnen de module komen onderstaande onderwerpen aan bod:
•    communicatie
•    klantgericht handelen
•    gesprekstechnieken
•    telefoongesprekken voorbereiden
•    telefoongesprekken voeren
•    soorten gesprekken
•    communicatie-infrastructuur
•    telecommunicatiediensten
•    telefoonetiquette en –alfabet
•    telefoonoefeningen

Module Toetsenbordvaardigheid

Binnen de module komen onderstaande onderwerpen aan bod:
•    informatie over toetsenbord en zithouding
•    gebruikershandleiding type-programma
•    studiewijzer en exameneisen
•    ergonomie (geen toetsstof)

Module Tekstverwerken

Binnen de module komen onderstaande onderwerpen aan bod:
•    inleiding Windows
•    verder werken met tekst
•    tekst opmaken en indelen
•    documenten opmaken
•    sjablonen, lijnen en afbeeldingen
•    werken met tabellen
•    mailingen, etiketten en enveloppen
•    taalcorrecties

Module Praktijkvaardigheden

Binnen de module komen onderstaande onderwerpen aan bod:
•    baliewerkzaamheden
•    Nederlandse taal
•    notities en memo’s
•    postverwerking
•    archiveren
•    persoonlijke presentatie
•    internet en e-mail
•    solliciteren
•    loopbaan en social media: LinkedIn

Module Rekenvaardigheid

Binnen de module komen onderstaande onderwerpen aan bod:
•    basis rekenen
•    afschrijvingen
•    rente
•    vreemde valuta
•    BTW
•    facturen
•    verzekeringen
•    indexcijfers

Module Spreadsheet

Binnen de module komen onderstaande onderwerpen aan bod:
•    inleiding Windows
•    werkbladen bewerken en opmaken
•    werken met meerdere werkbladen
•    beveiliging van bestanden
•    berekeningen en formules
•    cel verwijzing
•    functies
•    gegevens sorteren, zoeken en filteren grafieken

Module Commerciële administratie

Binnen de module komen onderstaande onderwerpen aan bod:
•    verkooporders administreren
•    bestellingen plaatsen
•    inkooporders administreren
•    overeenkomsten, BTW en barcodes
•    marketing, sales en inkoop
•    vergaderen en werkoverleg
•    schriftelijk rapporteren

Module Klantcontacten

Binnen de module komen onderstaande onderwerpen aan bod:
•    offerte
•    Nederlandse taal: spelling
•    Nederlandse taal: schrijfstijl
•    (commercieel) zakelijke correspondentie
•    verkoopgesprek
•    mondeling presenteren
•    relatiebeheer

Het examen van de LSSO Opleiding Commercieel Administratief Medewerker

De examens van de modules worden afzonderlijk afgenomen. De examens worden diverse malen per jaar en in verschillende plaatsen afgenomen. Voor meer informatie met betrekking tot de examens verwijzen wij je door naar de website van LSSO: www.examenbureaulsso.nl.

Studiebelasting

Circa drie klokuren per lesweek.

Diploma Commercieel Administratief Medewerker

Alle modulen worden afgesloten met een LSSO®-examen. Bij voldoende resultaat geeft dit recht op een LSSO®-erkend landelijk certificaat. De certificaten voor de acht modulen geven recht op het LSSO®-diploma Commercieel Administratief Medewerker. Voor een beperkt aantal modulen kan een beroep worden gedaan op een vrijstellingsregeling. Voor informatie hierover verwijzen wij je naar de website van het LSSO®.

Meer informatie?

Neem contact met ons op via telefoonnummer 040-2485582 of per mail via info@delaatkenniscentrum.nl.

Vervolgstudie?

Administratieve functies zijn veelgevraagd. Ontwikkel jezelf en start met de opleiding basiskennis boekboekhouden BKB of basiskennis calculatie BKC.

Wanneer start de LSSO Opleiding Commercieel Administratief Medewerker?

De LSSO Commercieel Administratief Medewerker opleiding wordt in verschillende vormen aangeboden:
- Een avondopleiding (40 lesweken, meer dan vijf personen).
De avondopleiding begint om 19:00 uur en duurt tot 21:30 uur.

- Een (zater)dagopleiding (20 lesweken, meer dan vijf personen).
De (zater)dagopleiding start om 10:00 uur en duurt tot 15:00 uur.

- Een intensief traject. Dit traject betreft een groep met vijf personen of minder.

*Onze opleidingen omvatten vaak een dagdeel en zijn in veel gevallen 1x per 2 weken. Dit zorgt voor een goede balans tussen studie, werk en privé. Je hebt dan bijvoorbeeld les van 09:00 tot 11:30 uur. In alle gevallen wordt in goed overleg, met docenten en medecursisten, een lesplanning samengesteld. Dit zorgt voor een goede balans tussen werkzaamheden, privé, huiswerk en lesmomenten. 

De LSSO Commercieel Administratief Medewerker opleiding kent verschillende startmomenten per jaar. 

De LSSO Commercieel Administratief Medewerker opleiding start elke derde week van de maand, mits anders staat aangegeven.

Liever starten op je eigen moment? Volg LSSO Commercieel Administratief Medewerker als thuisstudie!

Bepaal zelf wanneer je start! Je ontvangt van ons de boeken, de online leeromgeving en we koppelen je aan een vakdocent die je op afstand begeleidt. Studeren op afstand, maar met persoonlijke aandacht. Je verstuurt je huiswerk middels je online leeromgeving, jouw docent corrigeert het huiswerk en geeft je tips en adviezen. Jij bepaalt waar en wanneer je studeert en je huiswerk maakt. Het examen plan je in op een examenlocatie in de buurt.

Tijdens de eerste les wordt de opleiding, in overleg met de groep, gepland. Deze planning wordt opgenomen in de leeromgeving.

Onderstaande data zijn een richtlijn. De definitieve startdatum en lestijd worden, in overleg met studenten, gepland.

Zit het startmoment van je keuze er niet bij? Je kunt je vrijblijvend inschrijven voor het flexibele startmoment. In het vak “opmerkingen” kun je het, door jouw gewenste, startmoment aangeven.

Ontmoeten we elkaar binnenkort op een van onze leslocaties?

Wat zijn de kosten van de LSSO Opleiding Commercieel Administratief Medewerker?

Cursusprijs

1860,- euro (vrijgesteld van BTW)
Deze bedragen zijn gebaseerd op een minimale deelname van vijf cursisten. Bij minder dan vijf cursisten gaat de opleiding wel van start, maar tegen een andere tariefstelling.

Studiemateriaal

Circa 250,- euro gehele opleiding.
Circa 35,- euro per module.

Opleiding -en examenkosten zijn vrijgesteld van BTW. Over studieboeken wordt wel BTW gerekend

Heb je vragen over de cursusprijs of heb je behoefte aan meer informatie over de opleiding LSSO Commercieel Administratief Medewerker? Neem dan gerust vrijblijvend contact met ons op. Wij helpen je graag verder.

Startdatum Maand Variant Locatie